{"id":501,"date":"2020-09-27T13:41:23","date_gmt":"2020-09-27T13:41:23","guid":{"rendered":"http:\/\/veroaraujo.com\/?p=501"},"modified":"2020-10-16T20:42:53","modified_gmt":"2020-10-16T20:42:53","slug":"el-dia-despues-de-mi-mapa-de-talento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/veroaraujo.com\/index.php\/2020\/09\/27\/el-dia-despues-de-mi-mapa-de-talento\/","title":{"rendered":"El d\u00eda despu\u00e9s de mi Mapa de Talento &#8230;"},"content":{"rendered":"\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfC\u00f3mo justificar tantos esfuerzos en recursos invertidos? &#8211; no solamente econ\u00f3micos &#8211; sino tambi\u00e9n log\u00edsticos y horas personales puestas al servicio de tal empresa! \u00bfqu\u00e9 hago ahora con tantos datos? \u00bfc\u00f3mo articular tanta informaci\u00f3n recogida de los an\u00e1lisis realizados?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Para comenzar vale aclarar &#8211; ya que a\u00fan se percibe la comprensi\u00f3n err\u00f3nea sobre la linealidad en el abordaje de la pr\u00e1ctica del\u00a0<strong>Gesti\u00f3n de Talento<\/strong>\u00a0&#8211; como si se tratara del mero an\u00e1lisis de\u00a0<strong>potencial<\/strong>. Sin adentrarse en especulaciones te\u00f3ricas solamente mencionar que, en la noci\u00f3n de talento la mayor\u00eda de los estudiosos del tema mencionan que deber\u00edan incluirse tanto el SABER como el HACER y entonces el PROMETER. Muchas veces somos tentados a mirar el prometer (potencial) sin un an\u00e1lisis minucioso en la combinatoria de las tres variables mencionadas, para arribar entonces a una estimaci\u00f3n de talento en el individuo. Para algunos ya resulta algo obvio, pero prefiero ser redundante: el talento es m\u00e1s que el potencial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sabemos que nuestro mapa de talento incluye la perspectiva del an\u00e1lisis del potencial y tambi\u00e9n sabemos que se trata de una\u00a0<strong>predicci\u00f3n.\u00a0<\/strong>Quienes estamos dentro del mundo de las ciencias y la academia, adem\u00e1s de nuestro rol en las empresas, tenemos el -vicio profesional- de la rigurosidad metodol\u00f3gica. As\u00ed se nos hace necesario poder abordar a nuestro \u00abobjeto de estudio: el individuo\u00bb desde m\u00faltiples perspectivas antes de arribar a un juicio concluyente. Por lo tanto,\u00a0el camino nos lleva a incluir diversas herramientas diagn\u00f3sticas &#8211;<strong>no se trata de magia o de armar un hor\u00f3scopo-<\/strong>\u00a0con lo cual ser\u00eda injusto pretender que una sola herramienta pueda capturar aquello que estamos analizando con\u00a0<strong>aceptable grado de validez y confiabilidad<\/strong>.\u00a0\u00abInjusto\u00bb hace referencia al etiquetamiento de la persona que est\u00e1 siendo analizada en su proyecci\u00f3n futura, en muchas ocasiones con poco sustento cient\u00edfico. Me preocupa sobremanera el ejercicio profesional \u00e9tico y por lo tanto responsable de quienes trabajamos con personas. Como suelo decir en todos los espacios en los que me toca contribuir, las palabras crean realidades y pasar al mundo de lo simb\u00f3lico un enunciado sobre el futuro de una persona funciona casi como \u00abprofec\u00eda auto-cumplida\u00bb, con lo cual siempre quiero transmitir el sentido de responsabilidad profesional que esto merece.\u00a0<strong>Las palabras son -orientadoras de la conducta-<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En la matriz de talento, si tomamos las tres perspectivas mencionadas: el SABER resulta f\u00e1cilmente evaluable mediante pruebas de conocimiento objetivas ya que podr\u00edan ser parametrizadas y realizadas completamente por un sofware. Vale poner en consideraci\u00f3n el tema de los conocimientos desde una perspectiva proyectiva considerando su liquidez (pero este tema no es lo que voy a desarrollar en este art\u00edculo). En cuanto al HACER, aunque con cierta complejidad -porque ya entra cierta subjetividad del evaluador- , resulta claramente observable dentro de una pr\u00e1ctica de desempe\u00f1o responsable (otro tema a desarrollar en alg\u00fan art\u00edculo futuro). Ahora bien, el PROMETER se complejiza tanto m\u00e1s ya que se trata de\u00a0<strong>hip\u00f3tesis\u00a0<\/strong>y an\u00e1lisis sobre intangibles que solo podr\u00e1n\u00a0<strong>confirmarse o refutarse<\/strong>\u00a0en un espacio temporal de mediano y\/o largo plazo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">M\u00e1s all\u00e1 de la discusi\u00f3n metodol\u00f3gica del an\u00e1lisis de potencial, en este punto quiero hacer foco y es lo que me motiv\u00f3 a compartir estas ideas, aunque hay mucho para desarrollar sobre la matriz de talento y la din\u00e1mica entre sus tres componentes mencionados. Pero voy a detenerme en la perspectiva de Potencial, pues es a donde\u00a0muchas empresas invierten y posiblemente vean sus esfuerzos desperdiciados al sobre valorar el dato de potencial de manera aislada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El bajo porcentaje de cumplimiento de la predicci\u00f3n de potencial es ampliamente conocido por toda la comunidad de pr\u00e1ctica.<\/strong>\u00a0Pero no todo son malas noticias, hay mucho que las empresas pueden hacer para aumentar ese porcentaje de cumplimiento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Es muy habitual la analog\u00eda biol\u00f3gica de la semilla y el potencial. Siguiendo con la misma analog\u00eda,\u00a0<strong>las semillas que germinan son aquellas que caen en tierra f\u00e9rtil\u00a0<\/strong>una vez que sabemos que la semilla tiene \u00abel potencial\u00bb para desarrollarse y crecer.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed se hace necesario para las empresas, que han invertido tiempo, esfuerzo y recursos econ\u00f3micos en identificar a su \u00absemillero\u00bb, pasar al segundo nivel. Es aqu\u00ed el momento clave para que cualquier esfuerzo e inversi\u00f3n valga la pena, es e<strong>l famoso d\u00eda despu\u00e9s que tengo armada mi matriz de talento.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">No voy a desarrollarlo aqu\u00ed, porque est\u00e1 disponible para su lectura en la web de la Universidad de Ciencias Econ\u00f3micas de la Universidad de Buenos Aires, mi tesis de Maestr\u00eda en la que desarrollo luego del trabajo de campo, cu\u00e1les son los componentes que en general las empresas en Argentina incluyen en su an\u00e1lisis de potencial. Entre las preguntas que motivan el trabajo est\u00e1 la que posiblemente todos en alg\u00fan momento de su vida profesional se han formulado, reflexionando sobre la propia carrera o analizando la carrera de otros:\u00a0\u00bfPor qu\u00e9 algunas personas son m\u00e1s exitosas que otras? \u00bfpor qu\u00e9 \u00e9l lleg\u00f3 y ella no pudo o por qu\u00e9 ella lleg\u00f3 y \u00e9l no pudo?\u00a0La hip\u00f3tesis de trabajo propone investigar como componentes\u00a0<strong>Factores Internos<\/strong>, como aquellos propios del sujeto y\u00a0<strong>Factores Externos\u00a0<\/strong>sobre los cuales hay mayor margen para intervenir en tanto\u00a0<strong>incrementar o inhibir el potencial\u00a0<\/strong>de un individuo. Vale aclarar que entre los factores internos tambi\u00e9n encontramos margen de intervenci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En el juego de lo innato y lo adquirido se nos abren l\u00edneas de intervenci\u00f3n muy interesantes para fortalecer nuestra proyecci\u00f3n de potencial inicial y sumar al bajo porcentaje de predicci\u00f3n. En el trabajo de tesis mencionada se incluye el trabajo de campo sobre el juego entre lo innato y lo adquirido para analizar de manera m\u00e1s amplia el nivel de potencial en los individuos. Aqu\u00ed es donde las empresas a igualdad de pr\u00e1cticas pueden tomar ventaja competitiva. En otras palabras,\u00a0<strong>no se trata de tener las matrices al d\u00eda sino de hacer que sus datos sean informaci\u00f3n de gesti\u00f3n.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Una palabra muy de moda, al menos que leo con frecuencia o llega a mis o\u00eddos speakers sobre tem\u00e1ticas de agilidad organizacional, es la de\u00a0<strong>ecosistemas\u00a0<\/strong>y me resulta dentro de la met\u00e1fora biol\u00f3gica m\u00e1s que apropiada tomarla en este contexto. Veo aqu\u00ed la respuesta a esa pregunta que las organizaciones se hacen desbordadas de datos sin saber c\u00f3mo aprovecharlos en t\u00e9rminos de gesti\u00f3n estrat\u00e9gica.\u00a0<strong>Es responsabilidad de la Organizaci\u00f3n, generar el ecosistema adecuado para que el potencial finalmente \u00abexplote\u00bb<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed como la semilla debe caer en tierra f\u00e9rtil, luego debe ser \u00abcuidada\u00bb en sus condiciones de humedad y temperatura apropiados y en el escenario que sea necesario, \u00abacelerar\u00bb su desarrollo utilizando los componentes adecuados para ello. Igualmente vale para el tratamiento del potencial de los individuos: fortalecer y aumentar el porcentaje habitual de cumplimiento en la predicci\u00f3n y\u00a0<strong>crear las condiciones organizacionales necesarias\u00a0<\/strong>para incrementarlo. De este modo, a lo largo del tiempo lograr\u00edamos modificar tal desalentadora estad\u00edstica de cumplimiento de predicci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 significa para la empresa generar un ecosistema favorable para que el potencial se cumpla?\u00a0<\/strong>Aqu\u00ed para ensayar algunas respuestas que surgen de lecturas de investigaciones sobre impulsores de potencial en los individuos, la observaci\u00f3n pura &#8211; otro de mis vicios profesionales &#8211; y el ejercicio de la pr\u00e1ctica en el \u00e1rea de Identificaci\u00f3n de Talento de 18 a\u00f1os, me inclinan a decir que\u00a0<strong>operar sobre variables culturales<\/strong>\u00a0nos pone en el buen camino para\u00a0<strong>\u00abcrear las condiciones favorables a nuestra semillas\u00bb<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Para concluir, ser\u00e1 importante para no haber desperdiciado recursos en vano,\u00a0<strong>trabajar fuertemente y en continuidad \u00abel d\u00eda despu\u00e9s de tu matriz de talento\u00bb\u00a0<\/strong>sobre las\u00a0<strong>variables culturales\u00a0<\/strong>que identifiques como palancas potenciadoras del mismo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">El ecosistema que la Organizaci\u00f3n ofrezca a sus talentos es la clave para que tu inversi\u00f3n en talento valga la pena.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Gracias por leerme!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>(si necesitas hacerme preguntas sobre el tema no dudes en contactarme, me encuentras en todas las redes sociales!)<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>LECTURAS RECOMENDADAS SOBRE EL TEMA:<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol style=\"text-align: justify;\">\r\n<li><strong>Bauman, Zygmunt<\/strong>, Modernidad L\u00edquida, Editorial de Cultura Econ\u00f3mica, M\u00e9xico DF, 2003<\/li>\r\n<li><strong>Corporate Leadership Council<\/strong>\u00a0Realizing the full potential of rising talent (Volume I): A Quantitative analysis of the identification and development of high potential employees. Washington DC: Corporate Executive Board. (2005)<\/li>\r\n<li><strong>Doug Ready, Jay Conger, Linda Hill and Emily Stecker<\/strong>\u00a0\u201cThe anatomy of a high potential\u201d, Business Strategy Review p\u00e1gs. 52-55, 2010.<\/li>\r\n<li><strong>Huselid, M. Becker, B. Y Beatty, R.\u00a0<\/strong>\u201cEl Cuadro de Mando del Capital Humano: gesti\u00f3n del capital Humano para ejecutar la estrategia\u201d, Edic. Deusto, Barcelona, 2005\u00aa.<\/li>\r\n<li><strong>Jaques E. &amp; Cason K.<\/strong>\u00a0\u201cHuman Capability: A Study of Individual Potential and its Application\u201d, Arlington, VA: Casoin Hall &amp; Company, 1994.<\/li>\r\n<li><strong>Jaques E<\/strong>., \u201cThe Changing Culture of a Factory: A Study of Authority and Participation in an Industrial Setting\u201d\u00a0(London: Tavistock), 1951.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u201cLa organizaci\u00f3n requerida\u201d, Granica, 2\u00ba Edici\u00f3n 2004.<\/li>\r\n<li><strong>Lombardo,M &amp; Eichinger R. \u201c<\/strong>High Potentials as High Lerners\u201d en Human Resources Management, Vol. 39, Nr. 4, pags 321-329, 2000<\/li>\r\n<li><strong>Odiorne, George\u00a0<\/strong>\u201cStrategic Management of Human Resources\u201d, San Francisco, Cal.,Jossey-Bass Pub.1984<\/li>\r\n<li><strong>Ojeda, Hugo\u00a0<\/strong>\u201cVigilar y Diferenciar\u201d,\u00a0Letra Viva, 2013.<\/li>\r\n<li><strong>Ojeda, Hugo; Araujo, Ver\u00f3nica y Wirth, M\u00f3nica<\/strong>\u00a0\u201cEstudio de Pr\u00e1cticas de Gesti\u00f3n de Desempe\u00f1o y de Talento: Informe de Resultados\u201d, Facultad de Ciencias Econ\u00f3micas UBA\/RHO, Buenos Aires, Mayo de 2009.<\/li>\r\n<li><strong>Rothwell, William J.<\/strong>\u00a0\u201cEffective Succession Planning\u201d, 4rd Edition, Amacom, NY, 2010 (a). \u201cThe manager\u2019s guide to maximizing employee potential\u201d, Amacom, NY, 2010 (b).<\/li>\r\n<li><strong>Rothwell, William J. &amp; Kazanas, H.C.\u00a0<\/strong>\u201cPlanning &amp; Managing Human Resources: Strategic Planning for Personnel Management\u201d, HRD Press, Massachu\u00adsetts, 1994.<\/li>\r\n<li><strong>Schlemenson Aldo, \u201c<\/strong>La estrategia del talento\u201d, Cap. 5, Paidos 1\u00ba Edici\u00f3n, 2002.<\/li>\r\n<li><strong>Silzer. R , &amp; Church<\/strong>\u00a0<strong>A.H.\u00a0<\/strong>Identifying and Assessing High Potential TalentCurrent Organisational Practices. (In R. F. Silzer and B. E. Dowell (Eds.) Strategy Driven Talent Management: A Leadership Imperative, Jossey Bass)\u00a0San Francisco. (2010)<\/li>\r\n<li><strong>Sloan, Elaine<\/strong>\u00a0\u201cIdentifying and Developing High Potential Talent: A Sucesi\u00f3n Ma\u00adnagement Methodology\u201d, Presentaci\u00f3n de la SIOP Conference, 2000.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">NOTA:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Consejo profesional que quiero dejarte con mucho respeto: si trabajas en RRHH en promedio la mayor\u00eda de las tendencias de nuestras herramientas y pr\u00e1cticas provienen de los pa\u00edses anglosajones y\/o norteamericanos. Algunos desarrollos no llegan a traducirse en nuestro idioma. Aunque existen muchos sistemas de traducci\u00f3n te aliento fuertemente a que te animes a aprender idioma &#8211; otro de mis vicios profesionales &#8211; Nunca es tarde para aprender!<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo justificar tantos esfuerzos en recursos invertidos? &#8211; no solamente econ\u00f3micos &#8211; sino tambi\u00e9n log\u00edsticos y horas personales puestas al servicio de tal empresa! \u00bfqu\u00e9 hago ahora con tantos datos? \u00bfc\u00f3mo articular tanta informaci\u00f3n recogida de los an\u00e1lisis realizados? 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